Najczęstsze pytania
Nie mogę się zalogować — co zrobić?
Upewnij się, że adres e-mail jest poprawny i użyj opcji reset hasła. Jeśli problem nie zniknie, napisz do nas na kontakt i opisz sytuację (zrzut ekranu, przeglądarka, data/godzina).
Jak usunąć konto?
Konto możesz usunąć w ustawieniach profilu. Alternatywnie napisz e-mail na kontakt@larpik.pl z adresu powiązanego z kontem — potwierdzimy tożsamość i usuniemy konto ręcznie.
Jak zgłosić naruszenie lub nieodpowiednie treści?
Skorzystaj z formularza kontaktowego lub wyślij e-mail z linkiem do treści i krótkim opisem naruszenia. Więcej w Regulaminie.
Czy mogę tworzyć i edytować wydarzenia (LARPy)?
Tak, po zalogowaniu możesz tworzyć wydarzenia i nimi zarządzać. Dostępność niektórych funkcji zależy od roli w grupie/organizacji.
Jakie dane o mnie przechowujecie?
Przechowujemy m.in. e-mail, imię i nazwisko, zaszyfrowane hasło, zdjęcie profilowe oraz aktywność (utworzone larpy, komentarze, grupy). Szczegóły w Polityce prywatności.
Czy moje hasło jest bezpieczne?
Tak. Hasła są przechowywane w Firebase Authentication w formie zaszyfrowanej i nie są widoczne dla administratorów.
Czy mogę eksportować swoje dane?
Tak. Napisz do nas z prośbą o eksport danych. Umożliwiamy również ich usunięcie zgodnie z RODO.
Jak mogę zgłosić błąd techniczny?
Opisz krótko problem, dołącz zrzut ekranu i adres strony. Zgłoszenie wyślij na kontakt@larpik.pl lub przez stronę kontaktu.
Czy Larpik jest projektem komercyjnym?
Nie — to projekt studencki, niekomercyjny, tworzony jako inicjatywa inżynierska. Więcej w Regulaminie.